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AVISO DE PRIVACIDAD
Operadora Cuixmala, S.A. de C.V. ("Cuixmala"), con domicilio en Km 43.8 de la carretera Melaque-Puerto Vallarta, Municipio de la Huerta, Jalisco, México, C.P. 48892, (el "Hotel"), es el responsable del Tratamiento de sus Datos Personales, y al respecto le informa:
DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO: Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos utilizar los siguientes Datos Personales: Nombre, sexo, dirección, teléfonos, correo electrónico, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, Constancia Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, nombre de la empresa que representa o donde trabaja y puesto, datos personales de menores u otras personas bajo su tutela que sean huéspedes en el Hotel o asistentes a eventos en el Hotel, datos bancarios o de tarjetas de crédito. En algunos casos, mediante equipos de video vigilancia que existan o puedan existir en el Hotel, se podrán recabar imágenes, fotografías, videos, voces y/o sonidos que identifiquen o hagan identificables a nuestros huéspedes, asistentes a eventos y/o a cualquier individuo que se encuentre o transite por las instalaciones del Hotel.
Datos Personales Sensibles: Dependiendo de los servicios que se contraten con Cuixmala, es posible que se deban recabar algunos Datos Personales Sensibles como pueden ser información sobre alergias, y/o enfermedades. Para ello es necesario su consentimiento expreso, el cual se otorga mediante la firma del presente Aviso de Privacidad. Los Datos Personales Sensibles estarán sujetos a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, por el tiempo que dure la transacción comercial y/o durante el tiempo en el que conforme a las operaciones de Cuixmala o la normatividad en la materia así lo establezcan.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se utilizarán para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios que nos solicita:
Finalidades principales: La cotización y prestación de nuestros servicios y/o de terceros según nos solicite, identificación y registro en el Hotel, el cumplimiento de los contratos que tenga celebrados con nosotros, así como de cualesquiera obligaciones que tengamos con usted, cobro de servicios contratados, seguimiento a solicitudes, aclaraciones y/o quejas, para el cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de información de autoridades competentes.
De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: Encuestas de satisfacción al cliente, estudios con fines comerciales, mercadotecnia, publicidad y envío de promociones.
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Operadora Cuixmala, S.A. de C.V. ("Cuixmala") with address at Km 43.8 de la carretera Melaque-Puerto Vallarta, Municipio de la Huerta, Jalisco, México, C.P. 48892, (the "Hotel") is responsible for the Processing of your Personal Data and informs you of the following:
PERSONAL DATA SUBJECTED TO PROCESSING: In order to carry out the purposes described in this Privacy Notice, we may use the following Personal Data: Name, sex, address, telephone numbers, email address, place and date of birth, nationality, Unique Population Registry Certificate, Federal Taxpayer Registry, name of the company you represent or where you work and your position, personal data of minors or other persons under your guardianship who are guests at the Hotel or attendees of events at the Hotel, banking or credit card information. In some cases, through video surveillance equipment that exists or may exist at the Hotel, images, photographs, videos, voices and/or sounds that identify or make identifiable our guests, event attendees and/or any individual who is or passes through the Hotel facilities may be collected.
Sensitive Personal Data: Depending on the services contracted with Cuixmala, some Sensitive Personal Data may be collected, such as information about allergies and/or medical conditions. This requires your express consent, which is granted by signing this Privacy Notice. Sensitive Personal Data will be subject to the Processing Purposes established in this Privacy Notice, for the duration of the commercial transaction and/or for as long as Cuixmala's operations or applicable regulations so require.
PURPOSES OF PERSONAL DATA PROCESSING. The Personal Data subject to Processing will be used for the following purposes, which are necessary for the services you request:
Primary purposes: The quotation and provision of our services and/or those of third parties as requested, identification and registration at the Hotel, the fulfilment of the contracts you have entered into with us, as well as any obligations we have with you, payment for contracted services, follow-up on requests, clarifications, and/or complaints, for compliance with legal obligations and information requests from competent authorities.
Additionally, your Personal Data may be used for the following secondary purposes: customer satisfaction surveys, commercial research, marketing, advertising, and sending promotions.